“Dus Marien, ook al vind ik er van alles van, ik ga er eigenlijk niet over?”
Hij kijkt me enigszins berustend, maar ook nog wat twijfelend aan. Het is onze laatste bijeenkomst waarin we het teamtraject afsluiten. Ik weet vanuit de persoonlijke gesprekken dat hij moet wennen aan het idee dat zijn grote betrokkenheid niet betekent dat hij daarmee ook directe invloed heeft op managementbesluiten op deze afdeling.
In het team speelden langere tijd verschillende uitdagingen naast elkaar. Al sinds de oprichting na een fusie kent dit team een veelbewogen geschiedenis. Veel wisselingen in het leiderschap en een continue druk op het team voor extra (werk)inzet om het proces operationeel draaiend te houden. Bovendien had dit team eerder begeleiding gehad van een teamcoach, waardoor ze ook wat ‘begeleidingsmoe’ waren. Toch vond iedereen ook dat een teamcoach nodig was om het vastlopende proces weer vlot te trekken.
Zo kwam mijn voorstel op tafel om vanuit een systeem-dynamische invalshoek met dit team en nog twee andere (sterk verbonden) afdelingen samen deze puzzel (opnieuw) te leggen. Dat werd een gezamenlijke zoektocht waarin confronterende, maar ook verrassende inzichten voorbijkwamen. Er ontstond weer opnieuw respect en waardering voor ieders eigen rol en plek in het geheel. Ieder betrokken team en teamlid een eigen bestaansrecht en tegelijkertijd ook allemaal deel van het grotere geheel van de organisatie.
Ik zag en ervaarde in de praktijk dat opnieuw kijken naar de systemische blauwdruk van je team en je organisatie goed werkt. Het is een krachtige én neutrale manier door aan de hand van een aantal systemische uitgangspunten inzichten te geven. Zo werd in dit team duidelijk waar de ruimte en mogelijkheden lagen om het geheel weer soepel te laten lopen.
Als je processen ziet vastlopen binnen jouw team of organisatie kan het enorm helpen om goed te kijken naar jullie systemische blauwdruk. Stel jezelf bijvoorbeeld eens de vraag: waar moeten we beter ‘ordenen’ om dagelijkse processen soepeler te laten verlopen?
Als je nog onbekend bent met systeemdynamiek, puzzel ik graag met je mee. Samen lossen we die puzzel wel op. Meer over de systemische bril lees je op mijn website onder Ambachtelijk Leiderschap. Eén van de modules van Ambachtelijk Leiderschap gaat dieper in op systemisch leiderschap en de daarbij behorende systemische bril.